PERSONVERN
Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker nettsiden vår, hva vi bruker dem til, og hvilke rettigheter du har.
Hvem er behandlingsansvarlig
Bee2B er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Du når oss på bee2b.bedriftskube@gmail.com.
Hva vi samler inn
Når du sender inn kontaktskjemaet, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt hvis du oppgir det, hva henvendelsen gjelder, eventuelle produkter du har valgt, og meldingen du skriver. Vi lagrer også hvilken side skjemaet ble sendt fra.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker informasjonskapsler og liknende lagring i nettleseren din til to formål.
Statistikk. Vi bruker Google Analytics, via Google Tag Manager, for å se hvilke sider som blir brukt og hvordan folk finner fram. Dette settes bare i gang hvis du sier ja i samtykkebanneret. Sier du nei, lastes ingen statistikkverktøy, og siden fungerer akkurat like godt. Du kan når som helst ombestemme deg – trykk nederst på siden, så kan du velge på nytt.
Kundesystemet vårt. HighLevel, som håndterer henvendelser fra kontaktskjemaet, lagrer en identifikator i nettleseren din. Den brukes til å knytte en innsendt henvendelse til besøket ditt, slik at vi vet hvilken side eller annonse du kom fra da du tok kontakt.
Vi bruker ikke informasjonskapsler til å vise deg annonser, og vi deler dem ikke med annonsenettverk.
reCAPTCHA
Kontaktskjemaet er beskyttet av Google reCAPTCHA, som skiller mennesker fra roboter. Google mottar da tekniske opplysninger om besøket, som IP-adresse og hvordan du bruker siden. Uten dette ville skjemaet blitt fylt av søppelpost. Googles egne vilkår og personvernerklæring gjelder for denne behandlingen.
Hva vi bruker det til
Opplysningene brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din og følge opp en eventuell bestilling eller avtale. Vi bruker dem ikke til markedsføring uten at du har sagt ja, og vi selger dem aldri videre.
Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse i å besvare henvendelser, eller å oppfylle en avtale med deg.
Hvem har tilgang
Henvendelser lagres i kundesystemet vårt, levert av HighLevel, og nettsiden driftes hos Netlify. Google leverer reCAPTCHA og – hvis du har samtykket – statistikk. Alle tre behandler opplysninger på våre vegne. Ut over dette deler vi ikke opplysningene med andre, med mindre vi er lovpålagt å gjøre det.
Hvor lenge vi lagrer
Vi beholder henvendelser så lenge det er nødvendig for å følge opp kundeforholdet. Ber du oss slette dem, gjør vi det – med mindre vi er pålagt å oppbevare noe, for eksempel bokføringsdokumentasjon.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få rettet feil, til å få opplysningene slettet, og til å be oss begrense eller stanse behandlingen. Ta kontakt på bee2b.bedriftskube@gmail.com, så ordner vi det.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.